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Chauffage_climatisation

Notre solution numérique sur tablette est destinée aux techniciens chauffagistes et en géothermie. Elle permet de créer des rapports dématérialisés pour les interventions de mise en service, d’entretien ou de dépannage.

Besoin

Quitter l’utilisation de formulaire papier pour adopter une solution numérique dynamique orienté business.

Réponse

  • La formalisation, la numérisation et la simplification du rapport d’intervention en utilisant une solution nomade pour smartphones.
  • Notre workflow permet de qualifier la nature de l’intervention par le personnel administratif, puis de l’affecter au technicien qui va réaliser l’intervention. Le rapport final signé par le technicien et le client est validé par le personnel administratif et envoyé par email aux différents intervenants.
  • Grâce à un référentiel précis alimenté par les outils ERP utilisés par le chauffagiste, notre solution guide le technicien dans l’identification de l’équipement concerné (PAC, chaudière géothermie, VMC) en pré-remplissant les champs des formulaires utilisés. De la même manière les coordonnées du client où sera effectuée l’intervention sont remontées avec précision.
  • Notre solution guide le technicien dans ses tâches d’inspections en fonction des caractéristiques de l’installation: son circuit de captage (fluide frigorifique, Glycol, etc..), le ou les circuits électriques, le circuit hydraulique et le circuit de réfrigération.
  • Les données de prises de températures aux différents points du circuit de chauffage sont saisies et la comparaison avec les valeurs normales sont effectuées.
  • Le technicien est aussi “piloté” en fonction du type d’équipement inspecté pour les autres contrôles, inspections des filtres, des fluides, de l’environnement (eau perdue, température, fluides remplacés et recyclés) et des compresseurs.
  • Enfin, des contrôles complémentaires traitent la surchauffe, le sous-refroidissement ou  la consommation électriques.

Bénéfices

Notre solution favorise les installateurs dans la mise en place d’une offre de services d’entretien des installations.

Notre valeur ajoutée consiste à fédérer les données de toutes les interventions et de toutes les marques de machines au sein de notre plateforme.

L’analyse de l’ensemble des données ainsi collectées nous permet de guider le client pour une optimisation du matériel, une évolution du fonctionnement dans le temps et une évolution des installations (adoucisseur d’eau, isolation, etc..).

Coin du Geek

Nous proposons une solution en mode Saas fonctionnant sous Android ou iOS et tous types de smartphones.

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